1: ニライカナイφ ★ 2018/05/24(木) 11:44:59.38 ID:CAP_USER9
◆Amazon、返品しすぎるユーザーを追放

オンラインサービスのアマゾン(Amazon)が返品を繰り返すユーザーに対して、
注文できなくする措置を取っていることに批判が殺到している。

■返品しすぎるユーザーを追放
世界中で3億人以上が利用するアマゾン(Amazon)には、届いた商品に問題があった場合に、
無料で交換や返金が出来る返品サービスがある。
このサービスを利用しすぎると警告を受けるほか、アカウントを閉鎖される
厳しい処置がとられることに対して、不満の声が上がっている。

ある利用者は1年間に返品サービスを6回利用しただけで警告書が届き、
ほかの利用者は343のアイテムを購入し、そこから37のアイテムを返品したところ、
アカウントが閉鎖されたという。
さらに、The Wall Street Journal紙によると、何の通知もなく突然アカウントを
閉鎖させられたユーザーもいるといい、こうした返品に関するクレームは
SNSに多く投稿されている。

アマゾンの返品ポリシーには、返品サービスの過剰利用を禁止するような
ルールは存在しない。 それにもかかわらず、「返品のしすぎ」により
アマゾンから何かしらの措置を受けるユーザーの声が多く上がり、波紋が広がっている。

そんななか、Amazonの広報担当が声明文を発表。
「すべてのユーザーがAmazonを使えるようになってほしいと思いますが、
弊社のサービスを過剰利用しているケースが稀にあります」と説明し、
返品サービスを過剰利用したユーザーに対してなんらかの措置を取っていることを認めた。
そのうえで、不公平な対応をされたユーザーについては、問い合わせをすれば
アカウントを見直すということも声明で発表した。

無料で返品できるからこそ、より多くの人が気軽に利用したこのサービス。
世界中に3億人以上のユーザーを抱えるAmazonにとっては、
その負担は思った以上に大きかったのかもしれない。

イメージ写真
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FRONTROW 2018-05-23
https://front-row.jp/_ct/17170545



2: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 11:46:03.10 ID:4ZeYnBrC0
普通に利用している奴が返品掴まされて馬鹿見るからな
どんどん追放してくれよ

326: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:18:53.17 ID:8Issdkiw0
>>2
ほんこれ
届いた品物を見ると、これ一度誰かの手に渡ったなっていうのが直観的にわかるんだよな
同じ料金払って買っても新品が届くか返品物が届くか賭けなんだよAmazonは

28: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 11:52:10.11 ID:O/BFoKQw0
ゲームソフト買って速攻でクリアして返品とかしてるんじゃね?

29: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 11:52:10.65 ID:0cfaqpvP0
返品できない尼とか 
使うメリット皆無じゃねえか 

27: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 11:52:07.09 ID:9NPM8e4PO
尼が100%悪くても、客の方は、尼で買い物しないという対応しか出来ない。
買わない奴は、もはや客じゃないから、尼はもう関係持たない。
それで良いだろうが。
公共サービスでも何でもない、私企業の営利ビジネスに過ぎぬのだ。

皆が買い物しなくなれば、尼も潰れるかも知らんな。
それは否定せんし、尼の味方もしないよ。

31: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 11:52:25.84 ID:Ub9rpPgx0
それで良いよ。リアル店を使えばいいだけのこと。

319: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:17:47.24 ID:N+AJAEnY0
その前にゲームとかでふざけたレビューつける奴を
追放してくれ

111: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:00:43.22 ID:6mQ5ICKT0
>>1
良いと思うよ

114: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:00:50.59 ID:ZoaW/3m20
>>1
独占禁止法を改正するか、Eコマースでの独占・寡占禁止に特化した法律が必要だ

独占状態の企業というのは自らのエゴを美化するためにあらゆる修辞を使うが
本当の意味での競争を一番嫌っているものだ

競争を本当にしたいなら自ら会社を分割して、分割した相手と正々堂々と
競争すれば良いだけのことだ

アマゾンのような企業は単なる経済活動を超えて、シェアをとること、力を持つこと、
大きくなることを目的としてるのであって、これは自由主義の考え方と真っ向から対立する

ビジネスで守るべきは法律と良心であって、アマゾンが押し付けるルールや商慣行ではない

アマゾンが法を則った良心を代表すると思っている人間がいるとすると驚きだが
アマゾンは過去にさかのぼっても法律を厳密に守る意志がないことが判明している
脱法志向の企業であり法秩序に挑戦をしかけてくる

147: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:03:27.97 ID:lZzxLal70
>>114
勝てば官軍
正義は勝つのではなく、勝った者が正義。

306: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:16:37.71 ID:qSMxNxDK0
>>1確かに、オレもこれまで、Amazonに注文して不完全な商品や注文とは
少し違う商品が何度か届いたことはあるが、返品まではしていないな。
二度とその出品店から買わなければいいし、評価を「最悪」で出してやるだけ。


284: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:15:12.35 ID:qhWfuCBu0
>>1
追放すればいんじゃない
そのうちAmazonのユーザーが減るよw

430: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:27:16.11 ID:qSMxNxDK0
>>1まあ、事あるごとに、工作員が、「Amazonたたき」や「ココイチたたき」
「セブンイレブンたたき」をしてるからな。
おそらくコイツらは、Amazonの無条件返品制度を利用して、
単にAmazonを困らすために意味のない返品を膨大に繰り返していた可能性がある。

まあ、奴らの性情からしたら当然やるだろうし
今回のAmazonの返品規制で、困るのは普通にコイツらだろう。

729: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:55:49.58 ID:bURJQLlq0
>>1
100回以上利用してるけど1回も返品したこと無いわ
不良品に当たったこともあるけど自分で直せる範囲だったから直した

849: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 13:09:47.22 ID:1c6UPGQS0
>>1
前は自己理由の返品も全額返還だったんで、少し使って送り返す
ユーザー多かったみたいだけど今は半額になってる。
それでも他の通販じゃありえないけど

902: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 13:16:12.85 ID:uRi++8pY0
>>1
そりゃバカが図に乗るしね…
送料とか結局みんなが負担しなくちゃいけないのを分かってない。
返品が多い人は自分で払う仕組みにすればいい。
LL beanも返品か1年保証だかをやめたでしょ?


442: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:28:34.81 ID:ZJ8jN9sQ0
日本人はあまり返品しないが
一部のバカは返品しまくるからな
以前、元EEジャンプのソニンの手記読んで驚いたわ
買ったゲームがつまらんから返品とか常識はずれすぎ
アマゾンの気持ちもわかる。

455: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:29:55.61 ID:jPUST1JX0
>>442
ゲームがつまらんから返品ってのは欧米では普通みたいだな。酷すぎる。

483: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:32:28.77 ID:lZzxLal70
>>455
そりゃ日本じゃ通常、パッケージを開封したら返品無効って条件だから。
作動さえすれば返品有効なんかしたら、9割は返品だろな。
エミュレータ吸出しとかで。
今のゲームソフトでそれできるかは知らんけど。

459: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:30:29.91 ID:c2VDNux10
>>442
アメリカでも返品当たり前だよ
使ってから返品も当然の権利

472: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:31:31.29 ID:X98asSvs0
>>442
日本だけが異常らしいぞ

607: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:44:35.97 ID:jcRPsLHv0
>>442
Steamとかも返金凄いしな

631: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:46:51.23 ID:sDp0b6PK0
>>607
Steamは規約にしっかり定義してあるから問題ない

445: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:29:07.62 ID:9OV5pWj10
別にいいじゃないか少し遅かったが

456: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:30:01.39 ID:4xEWssJp0
今年はすでに3回返品しているから、もう返品できないな

478: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 12:32:12.47 ID:MbBAr0II0
>>456
返品の回数より悪質かどうかだと思うけどなあ

953: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 13:21:32.48 ID:O+7Mj5IC0
Amazonのお得な使い方

1、ゲームなどをクリアしたら返品
2、BDなどリッピングしたら返品
3、ヤフオクなどでジャンク品を購入して、それのAmazon新品を購入、
ジャンク品を箱の中に入れて返品
4、そもそもジャンクも必要ない、購入した商品の外箱だけを返品

964: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 13:23:02.73 ID:KCEnjq2F0
>>953
アウトだよ

977: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 13:26:27.88 ID:O+7Mj5IC0
>>964
なんで? アマゾンのセラー掲示板とかみれば、
空箱で全額返金でも出品者泣き寝入りだよ。
アマゾンは回数ではなく割合でみているだろうから、
極端な話一個10円とかの安物を1000回注文とかすれば割合は下げられるし、
アマゾンのアルゴしっとけば、いくらでも裏かける欠陥システム。やったもの勝ち。

981: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2018/05/24(木) 13:27:27.16 ID:ifLdm+ls0
>>977
今は開封したら半額戻ってこないよ


http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1527129899/