1: 鮎川 ★ 2026/03/02(月) 07:26:55.86 ID:??? TID:ayukawa
都内のマンション（エレベーターなし・3階）に住むAさんは、
定期的にAmazonで「2Lの水9本セット」を購入しています。
配達方法は毎回「玄関への置き配」を指定していました。

ある日、スマホに「配達完了」の通知が届きました。
しかし、その詳細には「配達場所：郵便ポスト」と表示されていたのです。
Aさんは嫌な予感がして1階まで降りていくと、マンションの
共用エントランスにある集合ポストの前に、大きな段ボールが置かれていました。

オートロックではないマンションなので、ドライバーは階段を上がって
玄関前まで荷物を届けられたはずなのに、荷物を1階に置いて帰ってしまったのです。

「これでは、通販で買った意味がない！」と怒ったAさんは、
すぐにAmazonのカスタマーサポートへチャットで問い合わせました。

Aさん：
「玄関前指定なのに、1階に放置されています。重くて運べないので、
ドライバーに戻ってきて運んでもらえませんか？」

サポート：
「ご不便をおかけし申し訳ございません。担当ドライバーには
厳重に注意喚起を行います。」
「あいにく、ドライバーを再度向かわせることはシステム上できません。
その代わり、お詫びの商品をお送りいたします。」

お詫びの商品として提示されたのは、「500円分のAmazonクーポン」でした。
ドライバーが戻ってくるのを待つ時間や再手配の手間を考えると
仕方ないと思ったAさんは、申し出を受けます。
結局Aさんは、20kg近くある荷物を自力で3階まで運ぶことになりました。

詳しくはこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/b00dcccdfc6cdf153249ef2e5ae4c4371c2363f3

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44: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 08:01:41.68 ID:zj9A2
>>1
エレベーターなしの建物を
マンションと呼ぶな！と
思わなくもない。
そんなもん団地やろ

62: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 08:17:10.33 ID:fhYBS
>>1
そんな自分が嫌々運ぶものを商品価格だけで上階に運ばせようとする奴が、
普段は「外国人ガー」「治安ガー」とか言ってんだよなw

77: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 08:27:58.75 ID:wD4vk
>>1
エレベーター無くて重量物は別料金にした方がいいな

81: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 08:30:39.88 ID:2fFLV
>>77
届ける必要無い
建物入口でおｋにすべき



103: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 08:59:42.43 ID:cU8UU
>>1
低層階に住むか自分でやれつーか、自分で買い出し行けよﾄﾞﾗｯｸﾞｽﾄｱーの方がやすいぞ

2: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:28:06.23 ID:gWdV4
自分で運んでみて何故下に置いて行ったのか分かっただろう。

19: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:39:31.41 ID:SZ6e2
>>2
わかった上で文句言ってるな
人の立場になって考える事が出来ないみたい

101: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 08:56:48.59 ID:xfFx2
>>2
重いから上まで運びませんやられて
アレなドールマンション入り口に置かれたら死ぬがな

3: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:29:26.94 ID:0SidB
アマゾンでまとめ買いしたら一つ届いていない商品あった
だいぶ後から気が付いたから泣き寝入りだ

4: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:29:34.71 ID:iIFsd
重量課金して、このような悪徳ユーザに金を払わせるべき

5: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:31:10.48 ID:pg9SP
手渡しにしとけや  玄関の範囲内は玄関なんや

6: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:31:22.86 ID:0SidB
便利そうだからついでに買ったのもだから無くても
困らないけど四千円ぐらいが無駄になった

7: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:32:45.09 ID:GkpsM
何様だよ

8: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:32:46.43 ID:LmH5W
それで５００円GETならいいじゃん
あと５本かえるよ（笑）

9: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:33:29.80 ID:YyCra
商品届いて500円のクーポンまでもらって
厳重注意もしてもらってまだ文句言うって鬼畜やな

11: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:34:01.32 ID:mz8Yf
アマゾンの配送なんてそんなもんだよ

12: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:35:30.89 ID:TSoVf
そもそも通販はゴミ

13: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:37:18.33 ID:wOP2B
宅配ボックスになにも言わずに麦10キロ置いていくよ

14: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:37:44.05 ID:kuIbm
5往復で2本ずつで運べるけど
500円の労力には見合ってないよね
Amazonじゃなくて運送会社に直接言えばいいのに

15: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:37:47.12 ID:FtNgw
俺も一度同じ経験をしたことがある。しかも1階の階段の上に
置きやがった(フロアがない構造)
ちょっと考えれば、そこに置いていいはずがないんだが
多分、経験が浅いか頭が悪い(自分に都合のいいように理解する)
かのどっちかだと理解している

17: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:38:22.48 ID:OywJc
デリバリープロバイダって対面での手渡しができない奴が多い

20: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:40:32.29 ID:prmZS
は？ マンション1階エントランスに放置とか有り得ない
業務放棄だろ
宅配ボックスがあればそこに入れられても仕方がないが
自分は置き配は希望しないにするといつも宅配ボックスに入れられる

21: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:41:40.70 ID:d9SwZ
俺はウーバーでこれくらったぞ、２４本だったが、まぁ普通に運んだけどな
しかも階段

22: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:42:24.53 ID:5bkGV
たまたまの勘違いをいちいちSNSで騒ぐなと。Amazonの対応も丁寧じゃないか

23: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:42:45.28 ID:FtNgw
個人のものを共有スペースに置いたらマンション住人に迷惑だとか、
盗られるかもとか、そこまでいかなくても個人情報が見られると
まずいだろとか、そういうこと考えないんだよね

30: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:47:47.76 ID:iIFsd
>>23
マンションでは、多くの場合、廊下も玄関も共用部分。
もちろん宅配ボックスも共用エリアの付属設備で共用。区分所有ですね。
マンションでは手渡ししかさせない？

24: (´・ω・`) 名無しのえび通さん 2026/03/02(月) 07:44:17.59 ID:pg9SP
クーポン拒否するんならまだし
乞食に成り下がった奴はSNSでもモンスタークレーマーだわな
面倒な客だわ


https://talk.jp/boards/newsplus/1772404015

個人的にはもっとAmazon側が責められるかと思ったら
わりと客側が責められていて、意外と皆さん良識あるんだなと。
まぁこの一言がポイントなんでしょう。

＞ドライバーに戻ってきて運んでもらえませんか？

これはクレーマーならではの一言です。
普通の人には出てこない一言です。
ここで皆、Amazon側に立ったんだなと察します。( ´･ω･)y─┛~~~oΟ◯

勿論、数万、数十万の貴重なモノや、濡れたり晒したり
できないモノなら、また話別ですけど。

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